Administrador de Atención
UniVida Medical Centers
Administrador de Atención: Descripción
UniVida Medical Centers está buscando un Administrador de Atención para realizar la gestión de atención para pacientes con necesidades complejas y crónicas mediante la evaluación, desarrollo, implementación, coordinación, monitoreo y evaluación de planes de atención diseñados para optimizar la atención médica del paciente a lo largo del continuo de atención.
- Apoyar y coordinar la atención con el proveedor de atención primaria del paciente y otros especialistas según corresponda.
- Asistir en la identificación de poblaciones de alto riesgo (por ejemplo, usuarios frecuentes, múltiples comorbilidades, polifarmacia, incumplimiento, riesgo de readmisión, dependientes de oxígeno, encamados o en silla de ruedas, etc.).
- Realizar evaluaciones para identificar necesidades individuales y un plan de gestión de atención específico para abordar los objetivos y metas identificados durante la evaluación de los pacientes inscritos en Gestión de Atención/enfermedades.
- Proporcionar a los pacientes educación sobre su condición médica y comorbilidades.
- Asegurar el acceso del paciente a servicios apropiados para sus necesidades de salud (por ejemplo, recursos comunitarios, servicios sociales, comportamiento, etc.).
- Implementar planes de atención facilitando las necesidades del paciente relacionadas con necesidades médicas, psicosociales y psiquiátricas según corresponda.
- Coordinar recursos internos y externos para satisfacer las necesidades de los pacientes.
- Monitorear y mantener inventario de medicamentos urgentes y suministros.
- Asistir y coordinar la atención en situaciones de urgencias médicas, no limitándose a ayudar con IV, cuidado de heridas, administración de medicamentos, etc.
- Participar en reuniones del Equipo de Atención Interdisciplinario (ICT) con el proveedor del paciente para comunicar el progreso del paciente con su plan de tratamiento, discutir problemas complejos o barreras para la atención.
- Realizar funciones por teléfono o en el sitio, como en hospitales para la planificación del alta.
- Cumplir con los requisitos del programa de Transición de Atención (TOC).
- Comunicar y coordinar con el hospital y los revisores concurrentes de planes de salud.
- Completar actividades del Programa de Salud Poblacional y cumplir con los Indicadores Clave de Desempeño según lo requerido en políticas y procedimientos.
- TOC
- Riesgo Alto y Complejo
- Gestión de Enfermedades (Diabetes, CHF, COPD)
- Telemedicina
- Asistir en la resolución de problemas con proveedores, utilización o problemas de servicios, solicitudes de autorización previa y aplicación de cuidados a largo plazo.
- Implementar actividades para promover ahorros de costos tales como:
- Prevenir potencialmente admisiones coordinando la atención ambulatoria.
- Reducir readmisiones (Meta del 10%).
- Mejorar la Tasa de Dispensión de Genéricos.
- Mejorar la competencia del personal proporcionando recursos educativos; equilibrando requisitos de trabajo con oportunidades de aprendizaje; evaluando la aplicación del aprendizaje a los cambios en los resultados del tratamiento.
- Asistir a los pacientes con la coordinación de la atención relacionada con las evaluaciones de salud preventiva/ HEDIS. (Meta de 5 estrellas en todas las medidas de Parte C y Parte D, 4 estrellas en Readmisiones).
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Bilingüe preferido.
- Habilidades de gestión del tiempo y organización.
- Habilidades para resolver problemas: Pensar críticamente y encontrar posibles soluciones a problemas.
- Habilidades con sistemas operativos basados en Windows y EHR.
- Habilidades en el manejo de teléfonos, computadoras, software y otros sistemas informáticos.
- Capacidad para comunicarse con empleados, pacientes y otras personas de manera profesional y cortés.
- Capacidad para prestar atención a los detalles y asegurar la precisión de los informes y datos.
- Educación secundaria o superior.
- Preferiblemente al menos dos años de experiencia laboral relacionada.
- Licencias y/o certificaciones: Asistente Médico, LPN, Enfermera Registrada, o Profesional Médico Extranjero o experiencia médica equivalente.
Este puesto trabaja en una de nuestras clínicas médicas. El empleado debe interactuar con pacientes en persona y/o por teléfono. Debe ser capaz de estar de pie, sentarse, caminar y ocasionalmente escalar. El ocupante debe poder trabajar horas extendidas y flexibles y fines de semana según sea necesario.
El cumplimiento de las demandas físicas descritas aquí es representativo de aquellas que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales del trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Para aplicar al puesto de Administrador de Atención, por favor complete el siguiente formulario:
