Asistente de Estacionamiento
UniVida Medical Centers
Tiempo Parcial
Miami, Fl
Publicado hace 2 horas
Asistente de Estacionamiento : Descripción
El Asistente de Estacionamiento demuestra profesionalismo, integridad y un firme compromiso con el servicio al cliente. Este puesto requiere excelentes habilidades interpersonales, atención al detalle, buen juicio y capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de atención médica dinámico y de ritmo acelerado. El empleado debe interactuar respetuosamente con pacientes, personal, visitantes, proveedores y huéspedes, garantizando al mismo tiempo la seguridad y protección de los vehículos y las entradas de las instalaciones.
- Recibir a pacientes, visitantes, profesionales de la salud y empleados de manera amable, profesional y compasiva.
- Estacionar y recuperar vehículos de manera segura en las áreas designadas, cumpliendo con todas las leyes de tránsito y políticas de la empresa.
- Asistir a pacientes adultos mayores, personas con discapacidades y aquellas que requieran ayuda especial durante su llegada y salida.
- Entregar comprobantes de estacionamiento y mantener registros precisos de la ubicación de los vehículos y las transacciones realizadas.
- Realizar inspecciones visuales de los vehículos a su llegada y documentar cualquier daño preexistente.
- Resguardar las llaves de los vehículos y cumplir con los procedimientos establecidos de control de llaves y seguridad.
- Dirigir el tráfico de vehículos y el flujo de peatones hacia las áreas designadas para mantener un entorno seguro y organizado.
- Supervisar las áreas de estacionamiento para garantizar la limpieza, seguridad y eficiencia de las operaciones.
- Responder de manera rápida y profesional a las preguntas, inquietudes y solicitudes de servicio de pacientes y visitantes.
- Informar inmediatamente a la gerencia sobre accidentes, incidentes, riesgos de seguridad, quejas de clientes o situaciones inusuales.
- Mantener una apariencia profesional y representar positivamente a Univida Medical Centers en todo momento.
- Cumplir con todas las políticas de la organización, normas de seguridad y expectativas de servicio al paciente.
- Realizar otras funciones asignadas para apoyar las necesidades operativas y de atención al paciente.
- Licencia de conducir válida del estado de Florida y un historial de conducción satisfactorio.
- Capacidad para conducir de manera segura vehículos con transmisión automática.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
- Capacidad para interactuar profesionalmente con pacientes, visitantes y empleados de diversos orígenes.
- Asistencia constante y puntualidad.
- Capacidad para trabajar al aire libre bajo diferentes condiciones climáticas.
- Diploma de escuela secundaria (High School) o equivalente.
- Experiencia previa en servicios de estacionamiento (Valet Parking), hotelería, transporte, atención médica o servicio al cliente.
- Experiencia trabajando directamente con pacientes, adultos mayores o el público en general.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y relaciones con los pacientes.
- Capacidad para demostrar compasión, profesionalismo y paciencia al interactuar con pacientes y visitantes.
- Gran atención al detalle y excelentes habilidades organizativas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
- Buen juicio y capacidad para mantener la calma ante situaciones difíciles.
- Conocimiento de los procedimientos básicos de seguridad, estacionamiento y protección de instalaciones.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y contribuir a un entorno de trabajo en equipo.
- Permanecer de pie, caminar, agacharse, inclinarse, estirarse, sujetar, empujar, tirar y transportar objetos con frecuencia durante la jornada laboral.
- Entrar y salir repetidamente de vehículos durante los turnos asignados.
- Comunicarse frecuentemente con pacientes, visitantes y empleados.
- Trabajar al aire libre y estar expuesto a diferentes condiciones climáticas, incluyendo calor, humedad y lluvia.
- Levantar, transportar, empujar y tirar de objetos de hasta 25 libras, con asistencia cuando sea necesario.
- Capacidad para permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y días festivos, según sea necesario.
- Es posible que se requieran horas adicionales para satisfacer las necesidades operativas y de servicio al paciente.
- Tratar a todos los pacientes, visitantes y miembros del equipo con dignidad, respeto y profesionalismo.
- Demostrar compromiso con la satisfacción excepcional del paciente y la excelencia en el servicio.
- Apoyar la misión de Univida Medical Centers de proporcionar servicios de atención médica de alta calidad y con un trato compasivo.
- Promover un entorno seguro, acogedor e inclusivo para todas las personas.
Esta descripción del puesto tiene como objetivo presentar las funciones y responsabilidades generales del cargo y no pretende ser una lista exhaustiva de todas las tareas. Univida Medical Centers se reserva el derecho de modificar, asignar o reasignar funciones y responsabilidades según las necesidades del negocio.
Para postularse al puesto de Asistente de Estacionamiento (Valet Parking), por favor complete el siguiente formulario:
