Coordinador de Servicios Sociales: Descripción

Características Distintivas del Trabajo:

UniVida Medical Centers busca un Coordinador de Servicios Sociales responsable de gestionar múltiples pacientes y sus necesidades individuales. Sus tareas incluyen reunirse con pacientes y sus familiares para discutir éxitos o contratiempos recientes en sus situaciones, desarrollar planes de tratamiento para pacientes con enfermedades mentales o en recuperación de eventos traumáticos. Mantener una comunicación abierta con los pacientes para asegurar su bienestar físico y mental. Los Trabajadores Sociales deben ser comprensivos, tranquilos y capaces de manejar situaciones estresantes. Pueden necesitar proporcionar tratamiento a los pacientes en ausencia de profesionales médicos en caso de emergencias, así como ofrecer apoyo terapéutico a los pacientes y sus familias según sea necesario.

Ejemplo de Funciones:

Evaluar a pacientes (existentes, nuevos y potenciales) en base a sus necesidades, limitaciones y deseos.
Realizar entrevistas con los usuarios de servicios y sus familias para revisar y evaluar su situación.
Ofrecer apoyo e información a los usuarios de servicios, así como a sus familias.
Tomar decisiones y recomendar el mejor curso de acción para un miembro particular.
Abordar preocupaciones y objetivos del paciente mientras se mantiene una comunicación constante con el paciente y el coordinador de servicios sociales.
Construir una relación de confianza con los pacientes y sus familias.
Utilizar recursos (del condado y estatales) para apoyar las necesidades de servicios sociales.
Mantener registros precisos.
Otras tareas según lo asignado por la dirección.

Conocimientos, Habilidades y Destrezas Deseables:

Capacidad para realizar evaluaciones psicosociales y desarrollar e implementar planes de cuidado.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Capacidad para proporcionar servicios fuera del horario laboral según sea necesario.
Habilidades informáticas competentes.
Excelentes habilidades de escucha y comunicación, tanto verbal como escrita.
Excelentes habilidades interpersonales.
Apariencia profesional y bien cuidada.
Buenas habilidades para la toma de decisiones.
Habilidades para la resolución de problemas.
Empático, paciente, comprensivo y honesto.
Confiable y adaptable.
Capacidad para mantener la confidencialidad del cliente.
Ético y capaz de relacionarse con personas de diversos estilos de vida y culturas.
Buenas habilidades de planificación.
Bien organizado.

Formación y Experiencia Mínima:

Diploma de secundaria o GED.
Más de 1 año de experiencia.
Conocimiento de programas de software específicos utilizados en la organización.

Para aplicaral puesto de Coordinador de Servicios Sociales, por favor complete el siguiente formulario:

Administrador de Atención: Descripción

Características Distintivas del Trabajo:

UniVida Medical Centers está buscando un Administrador de Atención para realizar la gestión de atención para pacientes con necesidades complejas y crónicas mediante la evaluación, desarrollo, implementación, coordinación, monitoreo y evaluación de planes de atención diseñados para optimizar la atención médica del paciente a lo largo del continuo de atención.

Ejemplo de Funciones:

Apoyar y coordinar la atención con el proveedor de atención primaria del paciente y otros especialistas según corresponda.
Asistir en la identificación de poblaciones de alto riesgo (por ejemplo, usuarios frecuentes, múltiples comorbilidades, polifarmacia, incumplimiento, riesgo de readmisión, dependientes de oxígeno, encamados o en silla de ruedas, etc.).
Realizar evaluaciones para identificar necesidades individuales y un plan de gestión de atención específico para abordar los objetivos y metas identificados durante la evaluación de los pacientes inscritos en Gestión de Atención/enfermedades.
Proporcionar a los pacientes educación sobre su condición médica y comorbilidades.
Asegurar el acceso del paciente a servicios apropiados para sus necesidades de salud (por ejemplo, recursos comunitarios, servicios sociales, comportamiento, etc.).
Implementar planes de atención facilitando las necesidades del paciente relacionadas con necesidades médicas, psicosociales y psiquiátricas según corresponda.
Coordinar recursos internos y externos para satisfacer las necesidades de los pacientes.
Monitorear y mantener inventario de medicamentos urgentes y suministros.
Asistir y coordinar la atención en situaciones de urgencias médicas, no limitándose a ayudar con IV, cuidado de heridas, administración de medicamentos, etc.
Participar en reuniones del Equipo de Atención Interdisciplinario (ICT) con el proveedor del paciente para comunicar el progreso del paciente con su plan de tratamiento, discutir problemas complejos o barreras para la atención.
Realizar funciones por teléfono o en el sitio, como en hospitales para la planificación del alta.
Cumplir con los requisitos del programa de Transición de Atención (TOC).
Comunicar y coordinar con el hospital y los revisores concurrentes de planes de salud.
Completar actividades del Programa de Salud Poblacional y cumplir con los Indicadores Clave de Desempeño según lo requerido en políticas y procedimientos.
TOC
Riesgo Alto y Complejo
Gestión de Enfermedades (Diabetes, CHF, COPD)
Telemedicina
Asistir en la resolución de problemas con proveedores, utilización o problemas de servicios, solicitudes de autorización previa y aplicación de cuidados a largo plazo.
Implementar actividades para promover ahorros de costos tales como:
- Prevenir potencialmente admisiones coordinando la atención ambulatoria.
- Reducir readmisiones (Meta del 10%).
- Mejorar la Tasa de Dispensión de Genéricos.
- Mejorar la competencia del personal proporcionando recursos educativos; equilibrando requisitos de trabajo con oportunidades de aprendizaje; evaluando la aplicación del aprendizaje a los cambios en los resultados del tratamiento.
- Asistir a los pacientes con la coordinación de la atención relacionada con las evaluaciones de salud preventiva/ HEDIS. (Meta de 5 estrellas en todas las medidas de Parte C y Parte D, 4 estrellas en Readmisiones).

Conocimientos, Habilidades y Destrezas Deseables:

Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Bilingüe preferido.
Habilidades de gestión del tiempo y organización.
Habilidades para resolver problemas: Pensar críticamente y encontrar posibles soluciones a problemas.
Habilidades con sistemas operativos basados en Windows y EHR.
Habilidades en el manejo de teléfonos, computadoras, software y otros sistemas informáticos.
Capacidad para comunicarse con empleados, pacientes y otras personas de manera profesional y cortés.
Capacidad para prestar atención a los detalles y asegurar la precisión de los informes y datos.

Formación y Experiencia Mínima:

Educación secundaria o superior.
Preferiblemente al menos dos años de experiencia laboral relacionada.
Licencias y/o certificaciones: Asistente Médico, LPN, Enfermera Registrada, o Profesional Médico Extranjero o experiencia médica equivalente.

Demandas Físicas:

Este puesto trabaja en una de nuestras clínicas médicas. El empleado debe interactuar con pacientes en persona y/o por teléfono. Debe ser capaz de estar de pie, sentarse, caminar y ocasionalmente escalar. El ocupante debe poder trabajar horas extendidas y flexibles y fines de semana según sea necesario.

El cumplimiento de las demandas físicas descritas aquí es representativo de aquellas que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales del trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Para aplicar al puesto de Administrador de Atención, por favor complete el siguiente formulario:

Técnico en Ultrasonido: Descripción

Características Distintivas del Trabajo:

Los Técnicos en Ultrasonido están directamente involucrados en la atención al paciente, ayudando a los médicos a diagnosticar y detectar enfermedades y otras preocupaciones médicas. Son responsables de usar el equipo de ultrasonido para visualizar las funciones internas de la anatomía. Sus tareas incluyen calibrar y manipular el equipo de ultrasonido, tomar imágenes o videos de posibles anomalías y notificar discretamente al personal médico si identifican algo preocupante.

Ejemplo de Funciones:

Utilizar el equipo de ultrasonido para identificar y observar las áreas de interés.
Preparar la sala de examen para las pruebas y procedimientos de ultrasonido.
Informar al personal médico adecuado sobre cualquier anomalía que requiera atención inmediata.
Mantener el equipo de sonografía y reportar fallas en la maquinaria.
Realizar pruebas de escaneo y redactar informes basados en los resultados.
Resolver problemas y tomar decisiones.
Manejar varios pacientes y prioridades, y adaptarse a un entorno de trabajo acelerado.
Trabajar con supervisión mínima y cooperar con otros miembros del equipo.
Manejar múltiples prioridades y proyectos, y mostrar flexibilidad en un entorno de trabajo rápido.
Exhibir una buena ética laboral y una disposición amigable y alegre.
Buscar desarrollo profesional para la mejora continua de la atención al paciente.
Trabajar con la empresa de calibración para inspecciones anuales.
Comunicarse con el médico de atención primaria derivador y discutir el caso.
Mantener registros claros a través de EMR, PACS y Clearinghouse.
Realizar otras tareas asignadas según sea necesario.

Conocimientos, Habilidades y Destrezas Deseables:

Conocimiento de estándares, requisitos y regulaciones de sonografía.
Conocimiento de políticas y regulaciones de seguridad, limpieza y control de infecciones del equipo de sonografía.
Conocimiento del uso y mantenimiento del equipo de ultrasonido.
Capacidad para operar eficazmente el equipo de sonografía.
Capacidad para evaluar sonogramas para adquirir información diagnóstica adecuada.
Capacidad para integrar sonogramas diagnósticos, resultados de laboratorio, historia del paciente y registros médicos, y adaptar el examen de sonografía según sea necesario.
Capacidad para usar juicio independiente para obtener la mejor información diagnóstica en cada examen realizado.
Capacidad para evaluar, sintetizar y comunicar información diagnóstica al médico tratante.
Capacidad para comunicarse eficazmente con el paciente y el equipo de atención médica, reconociendo la naturaleza especial de los exámenes de sonografía y las necesidades del paciente.
Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales efectivas con el público y el equipo de atención médica.
Capacidad para realizar el trabajo de manera precisa y completa.
Capacidad para usar una computadora y registros médicos electrónicos.
Capacidad para prestar atención a los detalles minuciosos de un proyecto o tarea.
Capacidad para adaptarse fácilmente a las condiciones cambiantes y responsabilidades laborales.
Capacidad para completar tareas asignadas bajo situaciones estresantes.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Excelentes habilidades interpersonales. Capacidad para satisfacer las necesidades de pacientes y otros siguiendo las políticas y procedimientos del centro médico.
Mantener la confidencialidad del paciente, del miembro del equipo y del empleador. Cumplir con todas las regulaciones de HIPAA.

Formación y Experiencia Mínima:

Diploma de secundaria o GED.
Se prefiere un título de asociado o superior.
Se prefiere al menos 1 año de experiencia en ultrasonido.
Certificación preferida por el American Registry for Diagnostic Medical Sonography (ARDMS).
Habilidades informáticas competentes.
Dominio del inglés y español.

Demandas Físicas:

De pie, caminando, agarrando, cargando, alcanzando, doblándose, agachándose y hablando frecuentemente.
Levantamiento pesado: hasta 100 libras como máximo, con levantamiento, carga, empuje y tracción frecuente de hasta 50 libras, con asistencia si es necesario.
Puede ser necesario levantar o mover pacientes con discapacidad, con asistencia si es necesario.
Uso frecuente de computadora, teclado, copiadora, máquina de fax y teléfono.

Para aplicar al puesto de Técnico en Ultrasonido, por favor complete el siguiente formulario:

Técnico en Rayos X: Descripción

Características Distintivas del Trabajo:

El Técnico en Rayos X realiza procedimientos de diagnóstico por rayos X, siguiendo los requisitos y regulaciones radiológicas establecidos para garantizar la atención y seguridad del paciente.

Ejemplo de Funciones:

Preparar a los pacientes para los procedimientos radiológicos. Acompañar a los pacientes a las salas de vestuario y rayos X, proporcionar instrucciones verbales y/o escritas, y asistir a los pacientes en la colocación de las partes del cuerpo a ser radiografiadas. Explicar los procedimientos y observar a los pacientes para asegurar la atención, seguridad y comodidad durante la exploración.
Operar el equipo radiológico para producir imágenes del cuerpo con fines diagnósticos. Posicionar el equipo radiológico y ajustar los controles para establecer el tiempo y la distancia de exposición de acuerdo con las especificaciones del examen. Realizar las radiografías siguiendo los requisitos y regulaciones radiológicas establecidos para garantizar la atención y seguridad del paciente.
Utilizar medidas de seguridad por radiación y dispositivos de protección para asegurar la seguridad de los pacientes y miembros del equipo.
Mantener el equipo y materiales de imagen diagnóstica. Reportar malfuncionamientos del equipo al Gerente de Prácticas o supervisor.
Posicionar a los pacientes para exámenes de imagen diagnóstica.
Asesorar y apoyar a los pacientes.
Proteger a los pacientes de la exposición innecesaria a rayos X o radiación.
Seguir las órdenes del médico para asegurar la precisión de la captura de imágenes.
Evaluar las imágenes capturadas para claridad y precisión.
Mantener registros claros a través de EMR, PACS y Clearinghouse.
Comunicarse con el médico de atención primaria derivador y discutir el caso.
Realizar tareas administrativas relacionadas, incluyendo completar formularios necesarios, etiquetar películas y sobres de película, y mantener registros de procedimientos.
Recuperar órdenes radiológicas e ingresar datos relacionados en el registro médico electrónico.
Servir como respaldo para los miembros del equipo clínico según sea necesario, controlando el flujo de pacientes, realizando pruebas de EKG, obteniendo mediciones de presión arterial, documentando signos vitales en el EMR y administrando inyectables.
Realizar otras tareas asignadas según sea necesario.

Conocimientos, Habilidades y Destrezas Deseables:

Conocimiento de estándares, requisitos y regulaciones radiológicas.
Conocimiento de políticas y regulaciones de seguridad, limpieza y control de infecciones radiológicas.
Conocimiento del uso y mantenimiento del equipo radiológico.
Capacidad para realizar el trabajo de manera precisa y completa.
Capacidad para usar una computadora y registros médicos electrónicos.
Capacidad para prestar atención a los detalles minuciosos de un proyecto o tarea.
Capacidad para adaptarse fácilmente a condiciones cambiantes y responsabilidades laborales.
Capacidad para completar tareas asignadas bajo situaciones estresantes.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Excelentes habilidades interpersonales. Capacidad para satisfacer las necesidades de pacientes y otros siguiendo las políticas y procedimientos del centro médico.
Mantener la confidencialidad del paciente, del miembro del equipo y del empleador. Cumplir con todas las regulaciones de HIPAA.

Formación y Experiencia Mínima:

Diploma de secundaria o GED.
Se prefiere un título de asociado o superior.
Se requiere licencia de Tecnólogo Radiológico Certificado.
Se prefiere al menos 1 año de experiencia como Técnico Radiológico.
Habilidades informáticas competentes.
Dominio del inglés y español.

Demandas Físicas:

De pie, caminando, agarrando, cargando, alcanzando, doblándose, agachándose, hablando y ocasionalmente sentado.
Levantamiento pesado: hasta 100 libras como máximo, con levantamiento, carga, empuje y tracción frecuente de hasta 50 libras, con asistencia si es necesario.
Puede ser necesario levantar o mover pacientes con discapacidad, con asistencia si es necesario.
Uso frecuente de computadora, teclado, copiadora, máquina de fax y teléfono.

Para aplicar al puesto de Técnico en Rayos X, por favor complete el siguiente formulario:

Recepcionista: Descripción

Rol y Responsabilidades:

Recibir a pacientes y visitantes en persona o por teléfono, respondiendo y guiando todas las consultas.
Atender a los pacientes saludándolos, ayudándolos a programar citas y manteniendo registros y cuentas.
Mantener el horario de citas de los pacientes notificando al proveedor sobre la llegada del paciente, revisando la entrega del servicio en comparación con el horario y recordando a los proveedores el tiempo del servicio.
Confortar a los pacientes anticipando sus ansiedades, respondiendo sus preguntas y manteniendo el área de recepción.
Asegurar la disponibilidad de información sobre tratamientos archivando y recuperando registros de pacientes.
Mantener los registros de los pacientes obteniendo, registrando y actualizando la información personal y demográfica.
Ayudar a los pacientes en situaciones de angustia respondiendo a sus necesidades.
Proteger los derechos del paciente manteniendo la confidencialidad de la información médica, personal y financiera.
Realizar otras tareas y funciones según lo solicitado por el supervisor o gerente.

Requisitos, Habilidades y Educación:

Diploma de secundaria o GED requerido.
Conocimientos básicos de computación.
Excelente servicio al cliente y profesionalismo.
Atención al detalle y enfoque en la calidad.
Habilidades telefónicas y de programación.
Gestión del tiempo.
Capacidad para realizar múltiples tareas.

Para aplicar al puesto de Recepcionista, por favor complete el siguiente formulario:

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